Ein ausbalanciertes ITAM-Team mit internen Ressourcen und erfahrenen Consultants von Softline aufbauen
In der ITAM-Abteilung wird es nie langweilig. Für Sie und Ihr Team gibt es viel zu tun. Deshalb ist es sinnvoll, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und für alle weiteren Aufgaben externe Unterstützung dazu holen. Unser Softline Expertenteam steht Ihnen hierbei zur Seite. Mit unserem Managed Service bieten wir eine bewährte Methode, Ihre ausgelagerten ITAM-Aktivitäten effektiv und kontrolliert zu gestalten und Sie genau dort zu unterstützen, wo Sie es benötigen.
Ein typischer Managed Service auf Basis des Flexera FlexNet Managers oder des Snow License Manager wird unter Verwendung unseres House of ITAM® aufgebaut, als Basis für die Struktur der erbrachten Dienstleistungen. Einige Aktivitäten werden vom Kunden innerhalb seiner Organisation selber durchgeführt, während andere Aufgaben Teil des Managed Service sind. Welche Komponenten aus dem gesamten Angebot an Optionen einen Servicevertrag enthalten sollte, ergibt sich aus dem Assessment und der Implementierungs-Phase. Die Ergebnisse dieser Phasen, wie das FTE-Modell, der Business Case und der OCSG-basierte Plan, unterstützen Sie bei der Entscheidung, ob Sie eine Aktivität an Softline auslagern oder innerhalb Ihres eigenen ITAM-Teams ausführen möchten.
Managed Services werden nach bewährten Verfahren erbracht und entsprechen vollständig der ISO/IEC für ITAM. Jedem Kunden wird ein dedizierter Service-Manager zur Seite gestellt, der für die Planung, Berichterstattung und Finanzen zuständig ist und Sie bei jedem Schritt unterstützt. Unsere bewährte Governance-Struktur hilft Ihnen, Ihr ITAM-Programm zu verwalten und interne Ressourcen sowie erfahrene Consultants von Softline nahtlos in ein effektives ITAM-Team zu integrieren!
Partnerschaft mit Flexera
Die Tatsache, dass Softline Jahr für Jahr ausgezeichnet wurde, sagt alles aus ... Cindy Grogan, VP & General Manager von Flexera Alliances, bestätigt dies mit den Worten: "Softline hat ein fantastisches Jahr mit dem höchsten aktiven Engagement-Level in der Region geliefert. Die Leidenschaft des Unternehmens zeigt sich in der enorm komplexen Arbeit, die geleistet wurde. Softline ist ein herausragender Akteur im Bereich der digitalen Transformation von Kunden mit einer starken Expertise im Hinblick auf Flexera One. Das Unternehmen ist wettbewerbsfähig und kompetent, um Organisationen bei ihrem nächsten Schritt zu unterstützen."
Partnerschaft mit Snow
Die enge Zusammenarbeit zwischen Softline und Snow Software ermöglicht die Automatisierung und Integration von Geschäftsprozessen durch die Snow Automation Platform, wodurch Unternehmen ihre Software Asset Management, Cloud-Strategie und Geräteverwaltung effektiver gestalten können. Dies führt zu erhöhter Effizienz und Kosteneinsparungen in verschiedenen Unternehmensbereichen.
