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SAMdesk – Unser Service Desk für IHR Lizenzmanagement.

Mit unserem »SAMdesk« Service geben Sie Ihr operatives Lizenzmanagement in die Hände externer Spezialisten: Wir unterstützen Sie bei der Beschaffung Ihrer Software-Lizenzen, der Eingabe der Vertrags- und Lizenzinformationen ins SAM-Tool bis hin zur Begleitung untergeordneter SAM-Prozesse.

Unser »SAMdesk« dient als Ihr Single Point of Contact (SPOC): Stellen Sie jederzeit lizenzrechtliche Fragen an unsere erfahrenen SAM-Experten. Gern übernehmen wir auch den 1st und 2nd Level Support Ihrer eingesetzten Technologien.

Mit unserem »SAMdesk« Service bieten wir Ihnen

  • Beratung für SAM- und Lizenzfragen
  • Support Ihrer Lizenzmanagement-Technologien
  • Know-how bei allen relevanten Software-Herstellern
  • Erreichbarkeit per E-Mail/ Web-Ticket 24/ 7
  • Individuelle Reaktions- und Lösungszeiten
  • Support in Deutsch und Englisch
SAMdesk Service Softline Gruppe

SAMasp – Technische Unterstützung. Genau so, wie Sie es wünschen.

  • Application Management SAM-Tools
  • Tool Maintenance Flexera FNMS
  • Tool Maintenance Snow License Manager
SAMasp – Details

SAMtelligence – Unsere Analyse. Für Ihre Software-Compliance.

  • Bereitstellung Report
  • Erstellung und Präsentation Compliance Reports
  • Identifizierung Optimierungspotentiale
SAMtelligence – Details